Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://digitaldumpling.studio/
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Digital Dumpling spółka cywilna, NIP 777 344 38 90, Łopuchowo 9b, 62-095 Łopuchowo.
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: hello@digitaldumpling.studio
4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
   • Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy
   • Prezentacja oferty lub informacji dotyczących działalności Operatora
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
   2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL).
2. Dane przesyłane przez formularze są przetwarzane wyłącznie przez upoważnione osoby.
3. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
4. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
5. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: zenbox.pl (Polska).
2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
   • zasoby określone identyfikatorem URL,
   • czas nadejścia zapytania,
   • czas wysłania odpowiedzi,
   • informacje o przeglądarce użytkownika,
   • informacje o adresie IP,
   • informacje o błędach serwera.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.
2. Dane osobowe przetwarzane są nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celu, jednak nie dłużej niż przez okres 5 lat.
3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
   • dostępu do danych osobowych,
   • ich sprostowania,
   • usunięcia,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych.
4. Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych realizowanego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania.
7. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.
8. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Unię Europejską wyłącznie w związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta, na podstawie standardowych klauzul umownych.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera dane podane dobrowolnie przez użytkownika: imię, nazwisko, firma, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
2. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu obsługi zapytania.

6. Logi Administratora

1. Informacje o zachowaniu użytkowników mogą podlegać logowaniu i są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych.

7. Istotne techniki marketingowe

1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics 4.
2. Operator stosuje narzędzia marketingowe Meta (Pixel).

8. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celach niezbędnych, analitycznych oraz marketingowych.

9. Zarządzanie plikami cookies

1. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki oraz mechanizmu zgód dostępnego na stronie.